日前,县中医院开展了医疗纠纷防患与处理专题培训教育,该院领导班子成员及全体医护人员参加了培训。培训课由院长余坚主持,副院长赵东瑞主讲。
赵东瑞从患者、医院、律师、社会公众等多角度阐述了目前基层医院医疗纠纷的特点,采用幻灯片形式详细讲解了医疗风险的行政管理和作为、医患和谐与医师维权、病人安全和合理用药、医疗差错和医疗伤害的责任认定、医疗纠纷处理的行政和法律程序、医患沟通与临床诊疗技巧、医患权益的双向保护、护士行为与法律责任、处方行为与法律责任、知情同意书的签署和法律责任等多方面内容。他还根据该院实际提出“三个提高”以增强医疗纠纷防患与处理能力:一要提高全体职工的整体素质,增强医疗纠纷防患意识; 二要建章立制,加强管理,提高法制意识;三要提高服务意识,建立良好的医患关系。
培训课上,全体医护人员对该院曾经出现以及可能遇到的案例展开了讨论,并表示要根据所学内容,积极采取有效措施,防患于未然,为该院平稳健康发展保驾护航。
(编辑:王莎)